[每周话题]开网店的酸甜苦辣
[font=宋体][color=red][size=9pt]前言：[/size][/color][size=9pt]网上开店，正成为许多[wiki]大学[/wiki]生时髦的选择。[/size][font=Tahoma][size=9pt]不少大学生认为，资金缺乏、经验不足是自主创业的最大难题，但网上开店却能够在一定程度上扬长避短。[/size][/font][size=9pt]另一方面，在校学生最缺乏的就是工作和社会经验，而用人单位往往最看重这一点。每一次进货，是商务谈判的一种实践；商品推介与描述，是市场营销学的实践；进出账，是基本[wiki]财务[/wiki]管理的实践；发货与[wiki]售后服务[/wiki]，是人际交往与客户管理的实践。[/size][/font][font=宋体][size=9pt]欢迎谈谈你[/size][font=Tahoma][size=9pt]第一次网上购物经历或[/size][/font][size=9pt]开网店的经历，你是[/size][font=Tahoma][size=9pt]如何宣传自己的店铺，交易过程中碰到麻烦又如何解决的（如要求退货，拍下不买等），如何寻找进货渠道，启动资金等[/size][/font][/font]
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[color=blue][b][font=宋体][size=10.5pt]访华政学生店主[/size][/font][/b][b][font=宋体][size=10.5pt]Jason[/size][/font][/b]
[/color][font=宋体][color=red][size=9pt]经营的店铺：[/size][/color][size=9pt]数码电子产品[/size][size=9pt]U[/size][size=9pt]盘[/size][size=9pt],[/size][size=9pt]摄像头，[/size][size=9pt]MP3[/size][size=9pt]等[/size][size=9pt] [/size][/font]
[font=宋体][color=red][size=9pt]开网店的困难：[/size][/color][size=9pt]是如何提高店铺的知名度，我在食堂[/size][size=9pt]、[/size][size=9pt]校园里贴过传单[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]但很快会被人撕掉。[/size][/font][font=宋体][size=9pt]希望学校方面能特设个版块支持学生做宣传，其实对学生而言，网上开店也是勤工俭学的好方法[/size][font=Arial][size=9pt]。[/size][/font][/font]
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[font=宋体][color=red][size=9pt]开店的经验[/size][size=9pt]：[/size][/color][size=9pt]页面布置得要有条理[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]可以装饰上下点功夫[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]比如加点优美音乐[/size][font=Arial][size=9pt]。[/size][/font][size=9pt]顾客注重的是产品的质量跟价格[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]所以服务态度跟诚信很重要。根据他们的需要，我去联系批发商，然后汇钱给对方，他把产品邮寄来[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]以前我比较害羞[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]跟商人打交道刚开始还不习惯[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]我要找好几个批发商[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]进行价格比较[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]然后决定跟谁合作[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]第一次我找了个[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]为了放心[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]我亲自去拜访他[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]从他那里学到了一些经验[/size][/font][font=宋体][size=9pt]。[/size][size=9pt]不是每种产品都要赚很多[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]但价格不要低得太离谱[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]不然起反[wiki]作用[/wiki][/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]所以你必须要了解市面上的大体价格[/size][/font]
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[font=宋体][color=red][size=9pt]开店的收获[/size][font=Arial][size=9pt]：[/size][/font][/color][font=Arial][size=9pt]除了钱，还[/size][/font][size=9pt]增长了见识[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]体会自己创业的艰辛并从中得到历练[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]也充实了生活[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]我大一空余时间多点[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]所以能在一定程度上驱赶空虚[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]我原来在数码方面很无知[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]现在了解了不少东西，而且在联系批发商的过程中提高了自己的交际能力，也变得勇敢起来[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]不管胜败[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]其实最重要的是你做过了，参与了就是一份收获[/size][size=9pt]，同时[/size][size=9pt]通过自己的实践知道了父母工作的辛苦。[/size][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/font]
[color=blue][b][font=宋体][size=10.5pt]访东华学生店主[/size][/font][/b][b][font=Arial][size=10.5pt] hmily[/size][/font][/b][/color]
[font=宋体][color=red][size=9pt][b]经营的店铺：[/b][/size][/color][size=9pt]针对现在大学生款式和风格的服装，男式以休闲的为主，女士的以款式新颖和多样为主，以价格实惠，质量优秀为特色[/size][/font]
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[font=宋体][color=red][size=9pt]开店需要的支持[/size][/color][size=9pt][color=red]：[/color]最重要的还是人气，而且现在这边的服装生意在网络上做很困难的，因为没有实际效果[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]即使有店铺的，做的也不是很好[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]所以可以和一些实体店结合，这样解决了二期的学生只知道这里的店铺，不知道三期四期的店铺[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]也可以自己去找货源，把他们店铺卖的衣服图片挂上去卖[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]服装款式的选择也不容易，可以在平时多看一些这方面的报道，多去街上和大卖场里观察[/size][/font]
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[font=宋体][color=red][size=9pt]开店的经验[/size][size=9pt]：[/size][/color][size=9pt]通过开店，可以接触社会，学到一些管理营销的经验，学会如何与别人相处，如何推销自己[/size][size=9pt]。比如[/size][size=9pt]对于每一个顾客，你应该先了解他们各自的爱好，有一些可能只在乎款式，而不在乎质量和价格，面对这样的顾客，你就应该一开始就给她介绍新进的衣服哪些款式是最新的[/size][size=9pt]，[/size][size=9pt]这样的款式在进货占多大比例[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]我们一般都是一个款式只进一件，现在学生都追求个性，不希望自己穿的衣服重复出现[/size][size=9pt]。[/size][size=9pt]建议大家都可以体验一下这种没有资金风险的电子商务[/size][font=Arial][size=9pt]。[/size][/font][/font]
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[font=宋体][b][font=Arial][color=blue][size=10.5pt]温馨提示：[/size][/color][/font][/b][b][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/b][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]在校大学生网上开店，走在了创业的边缘。但同时创业也就意味着会有风险，可能会遭受滑铁卢。因为网上经营不善，不仅血本无归，更是挂课几门，最后无法按时毕业的大学生其实也大有人在。因此，大学生一定要仔细研究网上开店的诀窍和基本攻略。[/size][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/font][/color]
[font=宋体][color=blue][size=9pt]第一步：想好卖什么[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt] [/size][/font]
[align=left][font=宋体][size=9pt]最好能符合自己的兴趣爱好，从自己比较了解的行业入手，然后考虑市场需要，看哪方面商品比较畅销，做个小型的市场调查。还有一点很重要，那就是货源，好的货源就保证了商品的质量和价格。[/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][color=blue][size=9pt]第二步：选好到哪卖[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt] [/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]如果你没有太多资金或者不愿冒太大风险，空余时间也不多的话，可以做产品的校园代理，多出点力气在[/size][/font][font=Verdana][size=9pt]BBS[/size][/font][font=宋体][size=9pt]上发帖子做广告宣传就好了。如果你觉得平时比较闲，又有一定资金实力，可以选择公网网站开个属于自己的店铺。人气旺盛与收费情况等都是很重要的指标。[/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][color=blue][size=9pt]第三步：填好店铺信息[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt] [/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]申请开设店铺时，你需要详细填写自己店铺所提供的商品分类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。同时，为自己的店铺取一个醒目而有趣的名字也很重要。另外，最好真实填写个人资料，如果用真名注册的话会增加掌柜在网友心中的信任度。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][/font]
[font=宋体][color=blue][size=9pt]第四步：布置好门面[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt] [/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，并且搭配上商品的图片。在图片方面，最好能用[/size][/font][font=Verdana][size=9pt]Photoshop[/size][/font][font=宋体][size=9pt]软件处理一下，会更吸引买家。如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。[/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][color=blue][size=9pt]第五步：做好广告宣传[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt][/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]如果是在校园[/size][/font][font=Verdana][size=9pt]BBS[/size][/font][font=宋体][size=9pt]开店铺，由于论坛里帖子流动大，很容易沉下去，最好能够每天发帖子，多打照面就容易给人家留下印象。如果在公网开店铺，宣传就要多花点力气了，毕竟商家太多了。例如购买网站流量大的[/size][/font][font=Verdana][size=9pt] “[/size][/font][font=宋体][size=9pt]热门商品推荐[/size][/font][font=Verdana][size=9pt]”[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的位置，将商品分类列表上的商品名称加碵wiki]帧[/wiki]⒃黾油计晕矍颉Ｒ部梢杂肫渌昶探换涣唇覽/size][/font][font=Verdana][size=9pt],[/size][/font][font=宋体][size=9pt]经常弄点特价的活动，吸引买家，制造人气。[/size][/font]
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[align=left][font=宋体][color=blue][size=9pt]第六步：提供咨询服务[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt][/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]网友在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。选用淘宝旺旺这样的商业专用即时通讯工具将更加合适，因为其中许多商业专用功能将使讨价还价、订货下单等显得更加方便。[/size][/font][/align][align=left]
[font=宋体][color=blue][size=9pt]第七步：完善售后服务[/size][/color][/font][font=Verdana][size=9pt][/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]完善周到的售后服务是店铺生意保持经久不衰的重要的筹码，经常与买家保持联系，珍惜自己的信用，唯有诚信，才能立足。[/size][/font][font=Verdana][size=9pt][/size][/font][/align]
[[i] 本帖最后由 crystals 于 2007-11-5 21:14 编辑 [/i]] 无开了一个月就8关掉了TAT 哎，很辛苦的
真的要全身心扑进去
自己的店所以很用心，
事事都要自己来
不过做生意
最重要的还是诚信阿，哈哈 开店不为赚大钱 只为好玩
[[i] 本帖最后由 AMD 于 2007-11-7 08:50 编辑 [/i]] 一直很想开店,但是没有货源 做了一个月了，一直是一个人...很难，所以第一个感悟是最好有自己的一个团队，实在不行有朋友帮忙也可以，会好很多~
第二个感悟~总的感觉是身边的朋友对从商的人有一定的抵触和反感，经常会误解我们...因此很容易产生消极心态~不过这个对于个人的[wiki]心理[/wiki]承受能力是个锻炼，坚持很重要~
开网店也好其他生意也好最普遍地现象是实际经营情况和我们的设想差距很远....想法很美好~现实很残酷！生意没有起色很正常，关键是你找到原因了没有~坚持更加重要！要知道跌倒了并不可怕，可怕的是你不敢再站起来了，更可怕的是你站起来后在同一个地方再次跌倒!
献给所有开网店的、做代理的、要自己创业的朋友们一句话（马云前两天刚说过不过具体又点忘了，只记得大概）：[size=4][color=red]在创业的日子里，今天很残酷，明天很痛苦，后天很美好，大多数人死在明天晚上，没看到后天早上美丽的日出！
[/color][/size]既然开始做了，就努力把它做做好吧，永远不要放弃！要知道人生没有多少次可以让我们后悔，现在我们还在大学你放弃个一两次没问题，等我们毕业了面对社会的压力的时候我们还有多少次有资格去放弃呢？
[[i] 本帖最后由 chf1119 于 2007-11-8 23:17 编辑 [/i]] 有一点我曾经很郁闷....
我一直很想把大学城里这些在做生意的，创业的都集合在一起，首先一点大家可以互相帮助互相学习
其次是大部分的人做的产品都是不一样的，有人做首饰，有人做衣服也有人做电子产品等，每个人拉住了固定的一批客户（一般是以自己为中心的一个圈子），为什么我们不能联合在一起呢？客户数量会因为我们的合并而翻倍，成本价格也能因为数量的增加而降低....
表述的不是很好，但是聪明的朋友肯定会明白其中的好处~
我不知道大部分的朋友不愿一起合作是出于什么原因...一直搞不明白....如果有谁知道一定要跟我说说呵呵呵 对做生意有兴趣的朋友可以加我QQ195468166~希望跟所有有相同兴趣的朋友交个朋友（注明在大学城创业哦）
大家互相指导呵呵，或许我能给你提一些有用的建议也或者你能给我带来很多宝贵的经验~
或者是生意没有进展心情不好的时候大家互相鼓励鼓励也挺好的哈哈[s:14] 还没开过~ 我在taobao上买过不少东西，基本没有碰到过假货，关键还是大家互相信任吧，另外taobao的支付宝和一些交易制度也让人放心 淘宝现在搞得确实不错，不过骗子也有，关键是要找对商家呵呵
不过淘宝上价格竞争过于激烈现在一般的人进去没有前途了，很难发展的好
用经济学的角度讲淘宝是一个完全竞争市场，有一点利润就有人往里面挤，到后来一般的商家也就没利润了除了那些本来是做批发商的~
也不是没有成功例外，不过极少数....
在淘宝买东西确实很好 现在淘宝的信用度都可以跟公司买了
回复 12楼 的帖子
真的?? 有没联系方式 价格 我去买了 哈哈 [url]http://shop34936981.taobao.com[/url]淘宝刚开了一个多月的店,因为有第一手的货源,还有公司产品也在东方CJ上卖,咨询的人比较多,在淘宝上还是有小小生意的,做做生意也满好,打发上班空闲时间,也锻炼自己的销售能力.做生意要将诚信,该怎么样就是怎么样,好就是好,不好的地方也应该跟购买着说清楚,还有一点就是站在购买者的角度介绍给他们适合的产品,还有就是多用礼貌用语,索然有时候服务不是很到位,正在努力中[s:29] 很想开 就是苦于没有好的货源 赚人气很重要
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