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jia00000 发表于 2008-3-17 12:15

中文域名助您的客户源源不断

中文域名助您的客户源源不断
互联网迎来中文上网时代,中文域名越来越被企业所重视。它由中文字符组成,可以让企业品牌更快的被认知、熟记 ,丰富的涵义一目了然,企业理念和文化迅速传播,还可以帮您吸引更多客户。香港海洋公园自从采用了“香港海洋公园.cn”中文域名后不久,网站的浏览量就迅速增加了三成。
将企业相关域名注下,客户在地址栏输入相应词语就可直达您的网站。广东珠海2000年大酒店,一下子在时代互联将“珠海饮食.com”、“珠海旅游.net”、“珠海会展.net”、“珠海度假.中国”等一大批与自己相关的有中文域名全部注下,只要客户想了解相关信息就有可能进入到他的网站中来,为企业增加无限潜在客户!
时代互联([url=http://www.now.cn]www.now.cn[/url] )是“全国十佳”、“金牌注册商”HK域名注册机构金奖.拥有全国最齐全的域名种类,中文域名更是无人可及!真情为您推荐!
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.BIZ(商业类)/ .ORG(组织) 119 元/年
.NAME(名人/个人)/ .INFO(信息类) 100 元/年
.TW(台湾) 350 元/年
SH(上海/商店)/ .IO(输入/输出) /. AC(财务/学术) 660 元/年
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中文.COM/net 280 元/年
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时代互联秉承“质量创优 服务先行”理念,在2008年大力推行优质服务!
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jia00000 发表于 2008-3-17 12:16

域名注册问题总结,长见识

1、域名注册问题总结,长见识
2、域名到哪里注册比较好,在什么地方注册都一样吗??


在百度知道里看到的,觉得长见识,拿出来与大家分享

问:域名注册了最终所有权归谁呢?
答:域名注册完成后域名所有权归谁?你到注册商网站查下就知道了,在注册信息里可以看的出归谁,但也有少数小注册商欺骗顾客,注册的时候不要贪图便宜。 你可以到比较大的注册商那注册,他们注册和续费是一样的价钱的,绝对不会欺骗你的,他们也没有必要欺骗你买一个域名的小鬼:

问:在中国哪里是域名申请的最高机构?
答:在中国没什么最高机构的说法,他们都是做代理而已,CN的最高机构是中国互联网络信息中心 (CNNIC) ,在中国CNNIC说了算(真出事了,美国说了算,域名这东西的法律是美国人定的哦)

世界上的域名申请机构在美国,普通人是不可以直接找他们买一个域名的,他们会对你说拒绝提供服务,我们普通人可以去找中国的核心代理商购买,“.com .net.org”的可以是个人注册,“带CN的“域名只能是公司注册。

问:如何挂到中国的域名服务器上 ?
答:代理有自己的域名解析服务器,按照程序管理,这个你可以放心,简单吧?

问:域名解析哪家比较好?
答:说到域名解析,时代互联是公认的解析系统最好的。他们VDNS版本已经升到了7.1,功能很强大,支持中文子域名、. 支持URL泛转发、.支持DNS轮循功能、支持无限泛域名等等,最主要的现在解析只需要1元,我觉得不管在哪里买的域名,到他那里解析是最方便,又省钱。

问:空间域名在同一个服务器注册的有什么好处?
答:这样的好处是方便你管理,买的时候价钱也会有些优惠,一旦域名解析和空间有问题你直接找他一家就可以了。 国内大的域名代理商有:万网,新网,时代互联等等,找他们买东西虽然贵几个钱,但服务是非常好的。

最后希望你买到合适的东西,要是实在不了解的,那就到时代互联的域名页面去看一下[url]http://www.now.cn/domain/[/url] 那里有详细的解释。

jia00000 发表于 2008-3-17 12:16

时代互联2008优质服务年” 服务先行!

时代互联“2008优质服务年”

质量是企业赖以生存的根本,服务是企业谋求发展的关键。时代互联一直以来都大力的推进客户服务的质量,在步入发展的第八个年头更是将工作重点放在客户服务的管理之中。公司内部主要从业务部和售后技术支持部等这些和客户直接接触的部门的客户服务管理大动干戈,坚守的发展之道--质量创优,服务先行。

1. 开通投诉和表扬专线电话;我们表扬和投诉专线电话:0756-3810552 (周一至周五:早上 9:00 - 12:30 ,下午:2:00 - 6:00),真情为您开通。欢迎客户对我们的服务质量进行表扬和投诉。
2. 确保用户知情权,严格按客户服务协议执行;我们承诺,在未经客户允许下,不会对您的合法产品进行任何操作。如果有服务变更或是其他事件发生,我们也尽快通知到客户。保障您的权利和利益。我们也会时刻按照所有的服务条例来执行我们的义务和责任。
3. 保证服务器与主机等服务稳定运行。我司主机和服务器的稳定性与速度一直以来都收到广大用户的好评。我们会一如既往的严格控制和监督,确保这方面服务的安全可靠。并且会积极配合网络监督总局,保证您的服务不会被其他非法事务所牵连所造成服务中断的现象发生。
4. 在投诉渠道也加大力度,设有专线投诉和表扬,并在网站各条专员专线上、网络电话等设有投诉和表扬按钮,方便客户在接受服务时及时表达不满和表扬。
5. 在对投诉处理也提出了“快速处理,满意处理”的承诺,在接到客户投诉后,立即响应,安排相关责任部人积极解决客户问题。并在解决问题的同时及时和客户沟通,告诉客户解决进度,让一切尽在客户的把握之中。
6. 其次,在客户投诉处理方面,行政部和投诉部接收到客户的投诉,只要客户说出专员号专员姓名或者专员的电话,投诉部能迅速查到该投诉的电话录音,客户投诉情况属实,对客户的事情进行彻底跟进、给客户最满意的交代,同时对被投诉的专员进行相应处罚。
此外,推出每月优优质服务之星,在评优的同时也有服务投诉和惩罚制度的制定。所有与客户交谈的电话都有电话录音,每月抽取电话录音评选出优质服务奖和最差服务奖,并将这些最优服务电话和最差服务在全公司公开广播,勉励和指导公司成员如何为客户提供优质服务。这些工作的每一步都浸透着时代互联“服务先行”的经营理念。据悉,在推出每月服务之星活动以来,时代互联投诉大幅度减少,客户对服务的满意度明显提高了,并且收到的客户对公司和对某位专员的服务的表扬的邮件和电话和比制度推行之前增加了。

时代互联蝉联CNNIC年度金牌注册机构,这是与公司正确的经营策略分不开的。从05年最佳进取奖,06年在北京人民大会堂被授予中国互联网服务行业客户满意十佳品牌,到06、07年蝉联金牌注册机构并且获得香港注册局最佳合作伙伴金奖,时代互联的每一步都是踏踏实实走过来的。经历了7年的发展壮大,时代互联已经跻身国内顶尖互联网服务商之列,获得的荣誉和奖项不计其数。细数时代互联七年的成长历程,可以很清晰的看到时代互联坚守的发展之道--质量创优,服务先行。

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