上海交通全攻略~~
[size=6][color=Red]轨道交通[/color][/size]运营线路图
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[size=5][color=Blue]轨道交通1号线与2号、3号、4号、5号线一票换乘票价表[/color][/size]
[img]http://www.jt.sh.cn/node33/node35/200512/con118482.htm[/img]
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[img]http://www.jt.sh.cn/node33/node35/200512/con118482.htm[/img] [size=5][color=Blue]出租车 [/color][/size]
上海市出租车行业服务监督电话
行业服务承诺
（1）驾驶员不按规定使用计价器的，可拒付车费。
（2）驾驶员不出具当差业务发票的，可拒付车费。
（3）驾驶员在营运途中吸烟，可拒付车费。
（4）驾驶员拒绝使用TAXI龙卡，可拒付车费。
（5）驾驶员不按乘客要求开启空调，可拒付车费。
（6）驾驶员多收费，经查实可退一奖二（即退还多收的金额，并奖励两倍多收金额）。
（7）出租车在起步费里程内发生故障，无法完成运送服务的，可拒付车费；超过起步费里程的，免起步费。
（8）“出租汽车热线”（63232150）对乘客投诉实行三告知（立案告知、过程告知、结案告知）。
（9）营业站点和调度室有车必供、按序调派。
（10）企业向社会公布的服务承诺必须兑现。
巴士公司服务承诺------
仪表端正、车辆整洁、设施完好、服务规范
有以下情况之一，乘客有权拒付车费。
1、车内抽烟；2、辱骂乘客；3、未穿企业统一服装；4、未按乘客意愿使用空调音响；5、未按规定使用龙卡和乘车证。
农工商公司服务承诺------
1、乘客上车问您好，乘客下车说再见，违反此条，乘客可以投诉；
2、身穿公司识别服；
3、营运途中不吸烟。
4、结算车费给发票；
5、接受本公司认可有效的乘客证或IC卡结算车费；
6、行李厢内无失物，如有失物免费送还并退全额车费。
驾驶员违反以上2至5条的，乘客可拒付车费。
大众公司服务承诺------
驾驶员违反以下8条标准的任何一条，顾客可拒付起步费：
1、驾驶员营运中向顾客“问好、致谢、道别”；
2、车容良好，着装规范；
3、空调、音响设施完好，按顾客要求使用；
4、计价设施完好，按顾客要求结算车费（公司认可的，有效的结算卡），并出具有效发票；
5、驾驶员不在车内吸烟；
6、车辆行进时，驾驶员不使用手机；
7、提醒前排顾客系安全带，在驾驶车辆时，不违章（以交通管理部门查究为准）；
8、不讲脏话，不向车外吐痰，抛物。
锦江公司服务承诺------
1、违章行车不收费；
2、交通事故不收费；
3、车辆故障不收费；
4、绕道行驶不收费；
5、驾车吸烟不收费；
6、中止服务不收费；
7、拒绝用卡不收费；
8、约车误时不收费；
9、违规违纪不收费；
10、救死扶伤不收费。
强生公司服务承诺------
服务标准 违约界定 赔偿金额
1、扬手即停，上客问路 拒载或中途抛客 100元
2、电话约车，准时到达 误点 20元
3、合理收费，无零让零 多收车费，不找零钱 退一奖二（15元起奖）
4、车辆整洁，设施齐全 违反规定 15元
5、遵守“七不”，车内禁烟 司机车内吸烟 20元
6、乘客投诉，必有答复 答复超出7天 每拖延一天赔付20元
文明行业目标要求
文明行业工作目标：关注京港，保持国内领先；瞄准东京，力争国际一流。
文明行业口号：为您提供亲切、舒适的服务。
文明行业“六好”标准：
管理有序效益好；先进典型示范好；遵守法规安全好；
文明服务执行好；设施齐全环境好；市民满意信誉好。
文明行业服务规范：
安全：遵章行驶，规范停靠，平稳驾车；
服务：开口迎送，合理收费，交谈得体；
设施：标志醒目，座套洁白，设施齐全；
仪表：着装整洁，仪表端正，举止文明；
调度：语言规范，派车及时，调度准确。
注：“出租汽车企业一览表”拟用搜索的功能来方便市民查询。
行业服务监督电话
名称 电话 地址 邮编
出租汽车热线 63232150 中山南路1155号 200011
巴士公司 64312788 襄阳北路97号 200031
大众公司 62580780 吴中东路555号 220235
强生公司 62581234 南京西路920号 200041
锦江公司 64169292 吴中路16号 220336
农工商公司 62130011 安化路85号 200050
蓝色联盟 65295588 广粤路501号 200434
法兰红 36121009 高逸路103号 200439
[color=Orange]上海市行业电调、租车公司电话 [/color]
电调公司叫车电话
上海出租汽车调度信息服务中心 96965
短信叫车服务：移动用户发送到555596965
联通用户发送到2196965
电调公司 叫车电话
强生 62580000
大众 96822
锦江 96961
巴士 96840
租赁公司租车电话
租赁公司 租车电话
大 众 63185666
强 生 62583799
锦 江 62701671
巴 士 63851015
永 达 68536789
九 通 62520850
双 庆 64672486
海 博 63789600
华 晨 63372866
现 达 55600059
升 和 54851115
中汽安华 62522200、8008108883
安 吉 62291119
利 安 68536610
振朗 65294244、65282458
优 斯 68569514
华 东 58998555、32140812、32140852
金 茂 50479898、50479696
华 成 64388971 [size=5][color=Green]轨道交通车站
公交换乘线路[/color][/size]
[color=Orange]1号线[/color]
莘庄站
763、765、759、725、莘华线、莘纪线、莘荷线、莘春线、莘鲁线、莘金专线、莘邵专线、莘海专线、莘廊专线、莘浜专线、莘南专线、闵莘线
外环路站
712、704B、753、747、徐闵夜宵线、莘仙线、沪莘线、徐闵线、鲁莘线、松莘线、莘团线、外廊专线、外卫专线、外师专线、外奉专线、外钱专线、外金专线、东闵专线
莲花路站
712、704、757、753、747、704B、720、莘仙线、沪莘线、徐闵线、鲁莘线、徐闵夜宵线、沪石线、沪金线、东闵线专线、石梅线、卫梅线、莲朱专线、沪松专线、松梅线、莲金线、莲枫线、莲庄线、莲漕线、莲卫线、莲山线、莲朱线
锦江乐园站
712、704、703、747、764、122、704B、803、沪莘线、沪卫线、东闵线、徐闵线、徐闵夜宵线、卫梅线、梅靶线、松梅线、沪金线
上海南站站
703、704、50、326、218、704B东闵线、徐闵线
漕宝路站
946、92、92B、43、809、236、953、326、953、718、326、704、218、703、50、704B、703B、沪莘线、沪佘昆线、徐闵夜宵线、南佘线、沪陈线、沪松线、东闵线、徐闵线、东闵专线
上海体育馆站
42、120、721、07、704、251、718、720、754、857、764、808、73、87、938、820、236、89、218、92、92B、111、927、926、824、957、43、946、703、931、770、50、56、984、旅游10号专线、沪松专线、徐闵专线、南佘专线
徐家汇站
205、732、754、830、920、43、42、315、303、50、712、824、923、926、946、957、205、303、820、920、931、93、814、548、93、572、548、855、931、320、44、02、984、56、龙吴夜宵线、徐闵线、东闵线、徐川线、大桥6线、徐华线、东坪专线、东闵专线
衡山路站
93、15、02、824、315、320、830、548、830、93
常熟路站
15、45、327、315、830、126、927、945、49、920、320、911、926、831、02、824、327
陕西南路站
104、301、41、304、24、146、128、955、02、926、911、42、920、945、320、146、旅游7号线、旅游10号线
黄陂南路站
146、02、42、320、109、932、781、581、755、126、789、574518、108、隧道八线、大桥一线、沪青专线、108、518、申保线、沪盈线、沪朱专线、沪唐专线、沪赵专线、沪商专线、沪星专线
人民广场站
145、952、852B、46、916、123、503、112、925、925B、201、108、537、217、518、584、802、930、49、980、20、37、921、18、584、隧道三线、隧道六线、隧道夜宵线、申周夜宵线、新川线
新闸路站
19、36、801、64、19、36、801、64、36
汉中路站
767B、301、64、109、324、128、41、927、801、710、741、722、104、234
上海火车站站
329、104、301、308、302、95、322、930、801、802、845、516、741、510、ZX332、58、213、844、767B、822、106、701、814、837、584、机场5线
[color=Orange]2号线[/color]
中山公园站
921、922、825、737、316、765、941、949、54、13、20、121、946、88、947、73、96、946、939、519、96、67、中卫线
江苏路站
44、923、323、01、62、562、921、330、939、20、825、20、138
静安寺站
15、45、94、830、824、838、927、315、323、327、825、21、57、76、20、37、330、921、01、48、71、202、548、925、936、311、825、21、沪青专线、机场6线
石门一路站
330、37、20、112、315、41、301、128、15、927、939、128、104、148、921、23、304、24、935、301、15、315
人民公园站
927、95、104、41、63、13、324、328、308、329、302、322、113、315、64、930、584、506、109、815、801、802、768、837、844、20、37、921隧道三线、隧道夜宵线、机场五线
河南中路站
220、929、66、306、864、49、20、921、37、隧道九线
陆家嘴站
971、973、985、85、795、972、870、82、583、581B、774、797、81、797、971、973、陆周线、沪华线、陆川线、蔡陆线、申高线、旅游3号线
东昌路站
82、119、314、574、581B、792、584、583、607、980、983、783、796、787、977、630、621、792B、130、570、574、583、607、621、773、791、796、818、981、985、蒲卫专线、陆周专线、隧道四线、隧道三线、施崂专线、申江线、沪春线、泰高线、申周线、申周夜宵专线
东方路站
621、630、775、639、777、219、790、983、617、584、130、610、619、772、771、819、871、970、219、隧八、隧九、隧五、隧四、申陆线、杨高专线、乳舍专线
上海科技馆站
815、788、938、972、984、978、640、794、6815、红园线、东周线、隧道四线、杨祝线
世纪公园站
922、637、983、方川线、世东线、世团线
龙阳路站
982、976、983、机场三线、大桥六线、龙沼果专线、龙平罗专线、龙新果专线、龙滨线、磁悬浮、乳合线、东川线、申江线、方川线、申龙线
张江高科站
大桥五线、大桥六线、张南线、张川线、张江高科技园环线、唐川线、申江线
[color=Orange]3号线[/color]
江湾镇站
140、52、743、116、552、541、751、749、51、10、848、118、812、952、302、502、810、850、713、101、宝杨码头专线、江月线
汶水东路站
966、866B、133、874、502、217、139、101、51、59、302
赤峰路站
745、723、817、115、828、329、829、515、51、101、952、537、541、942、52、854、139、502、302、552、217、132、宝杨码头专线、游10号线、川虹专线
虹口足球场站
139、70、584、537、502、217、21、101、52、51、329、302、132、541、552、川虹专线、游10线、宝杨码头专线
东宝兴路站
18、318、537、217、47、66、329、962、51、132、552
宝山路站
928、305、65、310、302、66、203、306、13、308、63、502、922、319、537、217、948、329、952、18、318、18、537、308、948、962、929、306、宝杨专线
上海站
817、829、117、517、516、106、306、515、115、942、823、929、912、962
中潭路站
743、76
镇坪路站
69、129、216、706、743、829、924、925、112、206、北安线
曹杨路站
44、876、01、923、323、717、62、562、740、63、948、944、742、837、838、321、951、866、876、40、950、94、742、105、948、机场六线
金沙江路站
67、69、224、309、724、754、765、829、56、909、924、967、216、567、724、846
中山公园站
921、922、825、737、316、765、941、949、54、946、88、947、73、96、939、519、67、中卫线
延安西路站
71、127、202、925、925B线、311、71B、936、709、74、74B、沪青专线、中卫线、沪朱线
虹桥路站
149、72、113、328、320、911、506、855、754、814、141、827、748、147、749、徐华线、
宜山路站
93、732、732B、830、205、138、754、76、113、857
漕溪路站
07、42、49、120、138、721、754、764、926、924、43、50、92、92B、218、703、703B、704、718、720、704B、946、87、73、251、808、721、857、938、138、上余线、上太专线、万野专线、徐闵线
龙漕路站
56、714、111、820、144、824、932、733、957、720、857、770、809、326、120、龙吴线、徐闵线、龙邵专线、沪莘线
石龙路站
111、144、857、957、沧石线
上海南站站
目前暂时封站
[color=Orange]5号线[/color]
莘庄站 756、763、莘荷线、莘华线、莘仙线、莘松线、莘春线、滑雪场班车、徐闵线、东闵线、莘北线、莘鲁线、马莘线、莘龙线
春申路站 712、马莘线、莘吴线、徐闵线
银都路站 马莘线、莘吴线、徐闵线、712、703、莘南线
颛桥站 703、莘吴线、徐闵线、外奉专线、莘荷线、莘南线、莘邵线、莘海线
北桥站 徐闵线、莘荷线、莘海线、莘团线、梅莘巴线、莲庄专线、外奉专线、外钱专线、莘松线、松闵线、沪金线、沪卫线、莘枫专线、东闵线
剑川路站 莘吴线、徐闵线、莘荷线、莲庄专线、闵昆线、东闵线、松闵线
东川路站 莘荷线、徐闵线、莘闵线、南闵线、闵环线
金平路站 莘荷线、闵红线、闵马线
华宁路站 莘荷线、闵红线
文井路站 闵昆线
闵行开发区站 莘荷线、闵东线、昆阳线、鹤北线、闵东线
[color=Red][size=5]补充见8楼[/size][/color]
[[i] 本帖最后由 bblyy 于 2006-3-10 19:58 编辑 [/i]] 有几个叉烧包
但真是个好帖 灵~! 汗。。。还把不把出租车司机当人了？。。。。。我乘车还敬烟，唠家常。。。。- - 好帖...... 蛮有用的~~~顶了 一、 轨道交通运营企业
1、上海地铁运营有限公司
衡山路12号 总机：63189188
公司经营线路：
客运一分公司： 轨道交通1号线
客运二分公司： 轨道交通2号线
客运三分公司： 轨道交通3号线
2、上海现代轨道交通股份有限公司
沪闵路1780号 总机：54534500
公司经营线路：轨道交通5号线
3、上海磁浮交通发展有限公司
龙阳路2520号 总机：28907100
公司经营线路：龙阳路―浦东国际机场磁浮线
二、已投入运营的轨道交通线路介绍
上海轨道交通1号线于1993年5月南段建成通车；1995年4月全线投入试运营；1997年7月，1号线南延伸段贯通运营。2004年12月，1号线北延伸段开通试运营。1号线南起莘庄站、北达共富新村站，共设25座车站，全长33公里。可在人民广场站与轨道交通2号线换乘，在上海火车站与轨道交通3号线换乘，在莘庄站与轨道交通5号线换乘。线路及列车标志色为红色。
上海轨道交通2号线穿越浦东与浦西，西起浦西的中山公园站，东至浦东的张江高科站，共设13座车站，线路长19公里，于2000年6月11日通车。可在人民广场站与轨道交通1号线换乘，在中山公园站与轨道交通3号线换乘，在龙阳路站与磁浮线换乘。进行换乘，线路及列车标志色为绿色。
上海轨道交通3号线是上海首条城市高架轨道交通线路，于2000年12月建成试运营，线路长25公里，设19座车站，北起江湾镇，南至上海南站。3号线在上海火车站站与轨道交通1号线换乘，在中山公园站与轨道交通2号线换乘，线路及列车标志色为黄色。
上海轨道交通5号线是国内首条城市高架轨道交通轻轨线路。于2003年11月试运营。线路长17公里，北起莘庄，沿沪闵路向南，至闵行开发区天星路，全线共设11座车站。在莘庄站与1号线换乘。线路及列车标志色为紫色。
上海磁浮快速列车线是新型地面高速轨道交通系统，于2002年12月建成通车，观光试运行。线路西起轨道交通2号线龙阳路车站，东至浦东国际机场，既是连接机场和市区的大运量高速交通线，也是一条旅游观光线。线路全长30公里，两端各设一座车站。列车最高时速为430公里/小时。在龙阳路站可与轨道交通2号线换乘。
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